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마케팅 일반

ROAS(광고 수익률)

Return on Ad Spend 다른 표기: 광고비 대비 매출

ROAS(광고 수익률)이란?

ROAS(광고 수익률)는 광고비 1원을 지출해 얻은 매출 또는 전환 가치의 비율을 백분율로 나타낸 광고 성과 지표입니다.

이 글에서 알 수 있는 것

  • ROAS를 구하는 식과 매출에 포함할 항목
  • ROAS만으로 판단하면 안 되는 이유
  • 그룹별로 목표 ROAS를 다르게 잡아야 하는 이유

ROAS는 어디에서 쓰이나요?

검색광고나 디스플레이 광고의 성과를 비교할 때 씁니다. 캠페인, 광고그룹 단위로 나눠 계산해야 비교가 됩니다.

  • 캠페인·광고그룹별로 광고비 대비 매출을 비교할 때
  • 다음 달 예산을 어느 그룹에 더 배분할지 정할 때
  • 새로 켠 캠페인을 유지할지 끌지 판단할 때

ROAS는 어떻게 계산하나요?

한 기간의 매출을 그 기간의 광고비로 나눈 뒤 100을 곱합니다.

ROAS = 매출 ÷ 광고비 × 100(%)매출과 광고비는 반드시 같은 기간, 같은 캠페인 기준으로 맞춥니다

매출을 집계할 때는 기준을 미리 정해야 합니다.

  • 결제가 완료된 주문 금액만 넣습니다
  • 환불·취소된 금액은 뺍니다
  • 여러 광고를 거친 주문은 기여 방식을 하나로 정해 배분합니다

ROAS가 왜 중요한가요?

ROAS만 보면 그 캠페인이 이익을 남겼는지 알 수 없습니다. 손익분기 ROAS와 비교해야 판단이 섭니다.

상황 먼저 점검할 것
ROAS가 낮을 때 클릭이 결제로 이어지는 비율(전환율)
ROAS가 목표보다 높을 때 예산을 늘려도 같은 비율이 유지되는지
그룹마다 ROAS 차이가 클 때 그룹별 손익분기 ROAS를 따로 정했는지

광고비 1달러에 매출 5달러가 나오면 ROAS는 500%입니다(Google Ads 고객센터). 손익분기를 넘는지는 상품 마진에 따라 갈립니다.

ROAS라는 개념은 왜 생겼나요?

광고비 총액만 보면 그 돈이 얼마나 되돌아왔는지 알 수 없습니다. 그래서 광고비 1원당 회수한 매출을 보여주는 비율이 자리 잡았습니다.

내 상황에 적용하려면?

숫자를 한 번 넣어 보면 감이 잡힙니다. 아래는 설명을 위해 가정한 수치입니다.

한 달 광고비 100만 원으로 매출 400만 원을 만들었다고 하겠습니다. 이때 ROAS는 400%입니다.

  • 매출 기준(결제 완료인지 상담 신청인지)을 하나로 정했습니다
  • 광고비와 매출의 집계 기간을 같은 기간으로 맞췄습니다
  • 상품 마진을 반영한 손익분기 ROAS를 따로 알고 있습니다
  • 캠페인·그룹 단위로 나눠 계산했습니다

ROAS에 대한 흔한 오해는 무엇인가요?

오해 실제
ROAS는 순이익률과 같습니다 매출 기준으로 계산해 원가와 마진은 반영하지 않습니다
모든 광고그룹에 같은 목표를 적용해야 합니다 그룹마다 비용 구조가 달라 목표치도 다르게 잡습니다
클릭당비용이 낮으면 ROAS도 높습니다 전환율이 낮으면 클릭당비용이 낮아도 ROAS는 낮을 수 있습니다

매출 대신 순이익 기준으로 넓혀 보는 지표는 ROI, 한 번 방문한 사람을 다시 불러오는 방식은 리타겟팅 항목에서 다룹니다.

자주 묻는 질문

ROAS는 어떻게 계산하나요?

특정 기간의 매출을 그 기간에 지출한 광고비로 나눈 뒤 100을 곱해 백분율로 계산합니다.

목표 ROAS는 어떻게 정하나요?

제품 마진과 손익분기 비용을 먼저 계산한 뒤, 그 값을 넘어서는 수준으로 목표를 정합니다.

ROAS가 낮은 그룹은 바로 꺼야 하나요?

아닙니다. 손익분기 기준과 비교해 판단해야 하며, 검색량이 적은 그룹은 단기 수치만으로 판단하기 어렵습니다.

참고 자료

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