공감

공감은 어디에서 쓰이나요?

글을 읽은 방문자가 버튼 하나로 반응을 남기고 싶을 때 씁니다.

• 글이 마음에 들었다는 표시를 남길 때
• 댓글을 쓰기는 부담스러울 때
• 운영자가 글별 반응을 통계로 확인할 때

공감 버튼에서 무엇을 볼 수 있나요?

여는 자리: 글 하단의 하트 모양 버튼

버튼 주변에서 두 가지를 바로 확인할 수 있습니다.

• 버튼 옆에 표시되는 전체 공감 수
• 내가 이미 눌렀는지를 보여주는 버튼 색 변화

공감이 왜 중요한가요?

클릭 한 번으로 남는 가장 가벼운 참여 신호이기 때문입니다.

10초 이상 머물렀거나 주요 이벤트가 발생하면 참여로 봅니다(구글 애널리틱스 고객센터). 공감은 이 참여 신호 중에서도 진입 장벽이 가장 낮습니다.

• 공감 수만 보지 않고 체류시간·스크랩도 함께 확인합니다
• 공감이 유독 낮은 글은 도입부가 방문자 의도와 맞았는지 점검합니다

공감이라는 개념은 왜 생겼나요?

댓글은 직접 글을 써야 해 참여 장벽이 높습니다. 버튼 한 번으로 관심을 표시할 가벼운 수단이 필요해 만들어졌습니다.

내 상황에 적용하려면?

• 공감 수와 함께 체류시간·스크랩 수를 나란히 확인했습니다
• 공감이 낮은 글은 도입부 첫 문단을 다시 읽어봤습니다
• 댓글 없이 공감만 있는 글도 반응으로 집계했습니다

공감에 대한 흔한 오해는 무엇인가요?

공감과 함께 보는 참여 신호는 체류시간, 글을 저장해 두는 반응은 스크랩에서 다룹니다.