블로그 대행사 계약 전 반드시 확인할 것들

블로그 외주 업체를 선정하고 최종 계약에 서명하기 전, 실패 리스크를 방지하기 위해 점검해야 할 핵심 조항을 안내합니다.

1. 블로그 대행 계약 전 점검이란?

블로그 대행 계약 전 확인 절차는 외주 업체의 책임 범위, 운영 소통 방식, 그리고 계약 해지 조건을 문서로 명확히 점검하여 분쟁을 예방하는 과정입니다.

미팅 시 전달받은 제안서의 내용이 실제 계약서 조항에 그대로 명시되어 있는지 크로스체크해야 안전하게 프로젝트를 시작할 수 있습니다.

2. 환불 및 보상 정책 확인 사항

가장 먼저 확인해야 할 부분은 성과 미달 시 대행사가 지는 책임의 형태입니다. 마케팅은 무형의 서비스이므로 실패에 대한 안전장치가 필수입니다.

• 작성된 기획안 퀄리티가 현저히 떨어질 경우 전액 환불이 가능한지 점검합니다.
• 일정 기간 내 실제 문의 건수가 0건일 때의 보상 조항(환불 또는 무상 연장)이 있는지 확인합니다.
• 원고 발행 일정이 대행사 측 귀책으로 지연되었을 때의 지연 보상 제도가 있는지 살핍니다.

3. 전담 인력 배정 및 소통 방식 점검

계약 이후 실무 소통이 지연되면 기업 담당자의 업무 피로도만 높아집니다.

1. 메인 연락 채널이 어디인지(카카오톡, 슬랙, 잔디 등) 확인합니다.
2. 우리 기업만 1:1로 관리하는 전담 PM(프로젝트 매니저)이 배정되는지 묻습니다.
3. 대행사가 무리하게 고객사를 받아 품질이 떨어지는 것을 막기 위해 ‘월 단위 쿼터제(운영 팀 제한)’를 실시하고 있는지 확인하면 더욱 안전합니다.

4. 숨은 비용 및 해지 조건 점검

기본 계약 금액 외에 추가 청구서가 날아오는 숨은 비용 요소를 확인해야 합니다.

5. 정리