블로그 통계 분석? 이 3가지만 보면 충분합니다
이 글을 읽으면
- ✅ 블로그를 운영 중인데 잘하고 있는 건지, 데이터로 진단하는 방법을 알 수 있어요.
- ✅ 블로그를 담당하는 기업 실무자가 수많은 지표 중 반드시 확인해야 할 3가지를 알 수 있어요.
- ✅ 매출과 문의로 직결되는 유의미한 트래픽을 선별하는 인사이트를 얻을 수 있어요.
“블로그 통계가 너무 많은데,
뭘 봐야 하는지 모르겠어요…”
블로그 통계 분석 데이터는 무척 중요합니다.
매출 외에도 블로그의 성과를 객관적인 지표로 확인할 수 있어서인데요.
그러나 많은 분들이 여러 지표 중에 무얼 중심으로 봐야 할지 헷갈려하십니다.
이에 따라 오늘은 복잡한 통계 지표 중 반드시 확인해야 할 3가지 핵심 지표를 알려드리겠습니다.
이 글 하나면 내가 블로그를 잘 운영하고 있는지를 데이터로 확인하실 수 있습니다.
지표 1. 사용자 분석 — 누가 내 블로그를 방문하고 있지?
첫 번째는 블로그 통계란에서 바로 확인 가능한 사용자 분석입니다.
블로그 통계의 ‘사용자 분석’ 탭으로 가시면
방문자의 성별, 연령대, 그리고 접속 기기를 확인할 수 있습니다.
이 지표가 중요한 이유는 2가지를 확인할 수 있어서입니다.
1️⃣ 실제 내가 타겟하는 고객이 방문하고 있는지
여러분의 사업 타겟이 ’30대 여성’인데,
정작 블로그 유입 데이터에는 10대나 50대 남성 비율이 높다면?
이는 명백히 블로그를 잘못 운영하고 있다는 신호입니다.
⚠️ 결국 타겟 고객이 봐야합니다
방문자 수가 아무리 높아도 내가 원하는 실제 타겟 고객(성별/연령)이 아니라면, 매출로 이어질 확률은 0%에 가깝습니다. 즉각적인 콘텐츠 방향 수정이 필요합니다.
2️⃣ 우리 블로그를 찾는 고객은 어떤 기기로 방문하는지
모바일 접속자가 압도적이라면 문장을 짧게 끊고 이미지 배치를 최적화해
스마트폰에서 읽기 편하게 만들어야 합니다.
반면 PC 접속자가 많다면, 가독성을 어느 정도 챙기면서 좀 더 깊이 있는 글을 쓰는 것이 적합합니다.
누가 우리 블로그를 방문하는지도 모른 채 글을 쓰는 것은
과녁 없이 화살을 쏘는 것이나 다름없습니다.
사용자 분석을 통해 내 글을 읽는 사람이 맞는지 먼저 확인해 주세요.
지표 2. 유입 경로 — 어떤 검색어로 내 블로그를 찾아오고 있지?
두 번째로 확인해야 할 것은 유입 경로입니다.
이곳에서는 어떤 키워드와 링크를 통해 고객이 블로그를 방문했는지 확인할 수 있습니다.
검색어는 곧 의도입니다.
유입 검색어를 통해 우리는 방문자의 방문 의도를 파악할 수 있습니다.
예를 들어 대치동에서 수학학원을 운영한다고 가정해보겠습니다.
‘대치동 수학학원’, ‘대치 입시 수학’ 키워드로 우리 블로그를 찾는다면,
그건 구매 의사가 있는 고객이 우리 블로그를 다녀가고 있다는 뜻이 됩니다.
이 경우, 대치동 학부모나 학생이 궁금해할 콘텐츠를 깔아두어 등록 문의로 유도할 수 있습니다.
반면, ‘2023 수능 수학 기출’, ‘연세대 모집요강’과 같은 키워드가 대부분이라면?
등록 의사는 없이 정보만 얻으러 온 사람이 많다는 뜻이 됩니다.
💡 정보성 유입만 가득할 때의 점검 포인트
이렇게 매출에 영향이 없는 방문자만 받고 있다면 2가지를 고려해 블로그 운영을 최적화해야 합니다.
- 내 콘텐츠가 구매 의도가 높은 고객에게 닿으려면 어떻게 기획해야 하는지
- 현재 내 블로그를 방문한 잠재고객이 문의로 이어지기 쉬운 구조인지
아무리 방문자가 많아도 유입 키워드가 정보에만 쏠려있다면
매출에 도움되는 문의 증가는 어렵습니다.
따라서 유입 경로를 파악해 시장 반응을 확인해야 합니다.
결과를 바탕으로 고객의 고민 지점과 내 블로그의 콘텐츠가 정확히 맞닿아 있는지
끊임없이 맞춰가려 노력해야 합니다.
지표 3. 체류 시간 — 고객은 내 글에 얼마나 관심을 갖고 있지?
체류시간은 사람들이 평균적으로 내 블로그 글을 얼마나 오래 읽었는지를 나타내는 수치입니다.
네이버 AI는 사람들이 오래 머무는 글을 좋은 글(D.I.A)이라고 판단하여
상위 노출에 가산점을 줍니다.
하지만 그보다 더 중요한 것이 있는데요.
그건 바로 체류시간이 곧 고객의 관심도라는 의미입니다.
어떤 고객이 내 글을 10초만 읽고 나갔다면?
그 고객은 여러분에게 관심이 없을 확률이 매우 높습니다.
반대로 어떤 고객이 3분 이상 머무르며 글을 탐색했다는 것은?
고객이 원하는 정보가 담겨있다는 말이 됩니다.
이는 곧 상품 구매나 전환(문의, 예약)으로 이어질 가능성도 높다는 뜻으로 해석할 수 있습니다.
체류시간에 대한 자세한 설명과 수치를 폭발적으로 높이는 노하우는 이미 이전 칼럼에서 설명드렸습니다. 궁금하신 분들은 이전에 발행한 🔗‘블로그 체류시간 2분 30초 미만이면 꼭 읽으세요’ 콘텐츠를 참고해 주세요.
결국 중요한 것은 데이터를 문의로 바꾸는 기획력입니다
아무리 블로그 통계 분석을 꼼꼼하게 하더라도,
분석한 데이터를 바탕으로 다음 콘텐츠를 기획하고 개선해 나가지 않으면
문의는 늘어나지 않습니다.
키드내퍼는 브랜드블로그 운영에 어려움을 겪는 분들을 위해
문의가 늘어나는 솔루션을 무료로 안내해 드리고 있습니다.
블로그 통계 데이터는 쌓이는데 어떻게 활용해야 할지 막막하시거나,
대행을 맡길지 고민 중인 기업 실무자분이시라면 언제든 편하게 도움을 요청해 주세요.
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담당자 확인 후 자세한 상담과 기획안을 도와드리겠습니다.
더 도움 드릴 글로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.